서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 채권마루(이하 "회사")가 제공하는 채권회수 가능성 평가 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 채권회수 가능성 평가 및 관련 부가 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 이용자 아이디를 부여받은 자를 말합니다.
4. "평가 보고서"란 이용자가 입력한 채권 정보를 기반으로 AI가 분석하여 생성한 채권회수 가능성 평가 결과물을 말합니다.

제3조 (약관의 효력)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 변경된 약관은 공지 후 7일이 경과한 날부터 효력이 발생합니다. 다만, 이용자에게 불리한 내용으로 변경되는 경우에는 30일 이상의 유예기간을 두고 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
   • AI 기반 채권회수 가능성 평가
   • 평가 결과 보고서 제공
   • 평가 이력 관리
   • 기타 회사가 정하는 서비스
2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
3. 회사는 시스템 점검, 교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제5조 (이용요금)

1. 서비스 이용요금은 서비스 화면에 게시된 바에 따릅니다.
2. 이용자가 결제한 요금에 대한 영수증은 결제 완료 후 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.
3. 환불은 관련 법령 및 회사의 환불 정책에 따라 처리되며, 결제 후 7일 이내에 요청할 수 있습니다.

제6조 (면책조항)

1. 본 서비스에서 제공하는 평가 결과는 AI가 입력된 정보를 기반으로 분석한 참고용 자료이며, 법률 자문이 아닙니다.
2. 회사는 평가 결과의 정확성, 완전성, 신뢰성에 대해 보증하지 않으며, 이용자의 평가 결과 활용에 따른 결과에 대해 책임지지 않습니다.
3. 실제 법적 절차 진행 시에는 반드시 변호사 등 전문가와 상담하시기 바랍니다.

제7조 (개인정보보호)

회사는 이용자의 개인정보를 "개인정보처리방침"에 따라 수집, 이용, 관리, 보호합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.